現在加入中の料金プランを確認したい
ご契約中の料金プランは、くらしTEPCO webやチャット、書面で確認できます。
くらしTEPCO webで確認
契約が登録された くらしTEPCO web のアカウントにログインしてご確認いただけます。
ログイン後の確認方法は、契約内容を確認したい の記事をご覧ください。
くらしTEPCO webに登録済のメールアドレス・パスワードがご不明な場合は、チャット でご確認いただくか、 くらしTEPCO webにログインできない（メールアドレス・パスワードがわからない） の記事をご覧ください。
チャットで確認
画面右下に表示されるチャットのアイコンをクリックしてお問い合わせください。
チャット受付時間：24時間（平日だけでなく土日祝も受付）
画面右下に表示されるチャットのアイコンの吹き出しより、「料金プランの確認」を選択
ガイドに沿って、 ご契約情報（契約名義、住所、電話番号等） 等を入力
※ご契約者さまのみ確認できます。確認にはご契約名義、ご使用場所住所、電気のご契約の電話番号が必要です。登録情報がご不明な場合は カスタマーセンター へご連絡ください。
チャットの使い方やチャットが表示されない場合は、チャットでの問い合わせ方法をご確認ください。
書面で確認
以下の書面がお手元にある場合は、「 ご契約種別 」の欄でご確認ください。
※各書面は、紙での発行を希望されたお客さまに送付しています。
電気料金等のお知らせ（ご利用料金のお知らせ）
電気ご使用量のお知らせ
電気料金等払込取扱票（振込用紙・請求書）
電気料金等領収証
契約内容通知書
上記で確認できない場合は、 カスタマーセンター へお電話でご連絡をお願いします。