領収証を紙でほしい
ご契約の料金プランにより、以下をご確認ください。
重要：領収証（領収情報）の発行は、電気・ガス料金を口座振替でお支払いのお客さまが対象です。
振込用紙でお支払いの方は、お支払い時に発行された領収証をご確認ください。
スマホ決済（SMS選択払い）の各種アプリでお支払いの方は、お支払い時に表示される領収情報等をご確認ください。
クレジットカードでお支払いの方は、クレジットカード会社が発行する領収証をご確認ください。
自由料金プラン（スタンダード、プレミアム、スマートライフ、電化上手、ガス料金プランなど）
パソコン版の くらしTEPCO web の「利用明細」から印刷できます。
登録メールアドレスとパスワードで くらしTEPCO web にログイン
※電気・ガスなど複数契約をお持ちの場合は現在表示中のプランの「∨」をクリックして「合計」を選択
上部メニューまたは、画面右上の ≡ （メニューボタン）から「ご利用明細」を選択
月日をクリックして領収情報が必要な 年月 を選択し、画面上部の「領収情報」のタブをクリック
※口座振替のお支払い分のみ領収情報を表示します。
画面右下の「印刷する」のボタンをクリック
印刷環境がない場合は有料にて領収証の発行を承ります。お申込みは カスタマーセンター へお電話でご連絡ください。
発行手数料
振込払い・スマホ決済（SMS選択払い）： 220円（税込）/月
口座振替：110円（税込）/月
※ご契約の料金プランによって手数料がかからない場合があります。詳しくは申込みの際にご確認ください。
規制料金プラン（従量電灯、低圧電力など）
まとめ（集約）請求をご利用の場合は、Web検針票「領収情報」での照会に対応しておりません。
印刷環境がなく、今後郵送をご希望の場合は、チャットでお手続きできます。
発行手数料
振込払い・スマホ決済（SMS選択払い）・口座振替：いずれも 無料
＜チャット操作方法＞
画面右下に表示されるチャットのアイコンをクリックし、チャット画面を開く
メッセージ入力欄に「領収証を継続」等と入力
以降はガイドの案内に沿って確認項目を入力
検索キーワードについて詳しくは、チャットの問い合わせキーワードと受付時間（契約内容の変更等に関する手続き）をご確認ください。
チャットの使い方やチャットが表示されない場合は、チャットでの問い合わせ方法をご確認ください。
チャットでお手続きいただけない場合は、 カスタマーセンター へお電話でご連絡をお願いします。
関連項目