紙の検針票や領収証が届かない


当社では、毎月の料金・ご使用量をWebサービスでお知らせしているため、原則紙面でのお届けをしておりません。
Webサービスでは、パソコンやスマートフォンで最大2年間分の料金・ご使用量等をご確認いただけます。確認方法は、電気・ガスの料金や使用量の確認方法を知りたい の記事をご覧ください。

紙面をご希望の場合は、検針票を紙でほしい領収証を紙でほしいの記事をご覧ください。

※規制料金プラン(従量電灯Bなど)のお客さまは、2020年11月から2021年にかけて、紙面でのお届けからWebサービスによるお知らせに変更いたしました。

解決しない場合は、 WEBフォームまたはお電話からお問合せください