地区番号を確認したい
地区番号(2桁)は、WEBまたはチャットからご確認できます。
契約の料金プランによって確認方法が異なりますので、以下よりご確認ください。
重要:お客さま番号や供給地点特定番号等は、各種ご契約に関するお手続きの際に必要な番号ですので、むやみに他人に提供しな いようお取り扱いに十分ご注意ください。
自由料金プラン(スタンダード、プレミアム、スマートライフ、電化上手など)
※ログインしてもデータが表示されない場合は、くらしTEPCO webに料金・使用量のデータが表示されないの記事をご確認ください。
ID・パスワードがご不明な場合は、チャットでご確認いただくか、くらしTEPCO webにログインできない(メールアドレス・パスワードがわからない)の記事をご覧ください。
規制料金プラン(従量電灯、低圧電力など)
ご契約の料金プランが不明な場合
チャットでご契約の料金プランをご確認ください。
チャット受付時間:24時間(平日だけでなく土日祝も受付)
画面右下に表示されるチャットのアイコンの吹き出しより、「契約内容(地区番号)の確認」をクリック
ガイドに沿って、ご契約情報(契約名義、住所、電話番号等)等を入力
※ご契約者さまのみ確認できます。確認にはご契約名義、ご使用場所住所、電気のご契約の電話番号が必要です。
検索キーワードについて詳しくは、チャットの問い合わせキーワードと受付時間(契約内容の照会)をご確認ください。
チャットの使い方やチャットが表示されない場合は、チャットでの問い合わせ方法をご確認ください。
WEBやチャットで確認できない場合は、お電話でカスタマーセンターへご連絡ください。
関連項目


