くらしTEPCOポイントの残高や有効期限を確認したい


くらしTEPCOポイントの確認は、くらしTEPCO webにログインが必要です。

目次

ポイントの残高確認
マイページ上部、または画面右上の「(メニューボタン)」から「くらしTEPCOポイント」をクリック

くらしTEPCOポイント」の画面でポイント残高を確認
詳細を確認されたい場合は、「ポイント履歴を確認する」からご確認ください。

ポイント獲得・利用・失効の履歴
くらしTEPCOポイントの有効期限は獲得した日から2年後の月末です。
契約を解約しても、これまで貯めたポイントが300ポイント以上貯まっていれば提携先ポイントに交換できます。

マイページ上部、または画面右上の「(メニューボタン)」から「くらしTEPCOポイント」をクリック

くらしTEPCOポイント」画面の「ポイント履歴を確認する」をクリック

ポイント履歴」をクリックし、ポイント獲得、交換、有効期限切れの履歴を一覧で表示

※ポイント履歴は直近100件までを表示します。
※ポイント交換の履歴には、交換申請画面のSTEP1くらしTEPCOポイントからドットマネーに交換申請した履歴とドットマネーへのお問い合わせに必要になるドットマネーID(交換先識別子)を表示します。

表示エラーとなる場合は、ブラウザのキャッシュおよびcookieをすべてクリアいただき、再度接続をお試しください。上記をお試しいただいても解消しない場合は、別ブラウザ、もしくは、別の通信端末からお試しください。

ポイントの有効期限
くらしTEPCOポイントの有効期限は獲得した日から2年後の月末です。
契約を解約しても、これまで貯めたポイントが300ポイント以上貯まっていれば提携先ポイントに交換できます。

マイページ上部、または画面右上の「(メニューボタン)」から「くらしTEPCOポイント」をクリック

くらしTEPCOポイント」画面の「有効期限について」をクリック

ポイント付与履歴」画面の「有効期限」でポイントごとの有効期限を確認

ご希望の提携先に交換したポイントの有効期限は、各社が定めている内容に準じます。ドットマネーに交換後の有効期限は、くらしTEPCOポイントをドットマネーに交換した6か月後の月末です。

関連項目

解決しない場合は、 WEBフォームまたはお電話からお問合せください