チャットで電気・ガスの料金や使用量を確認したい
以下の手順で、チャットで24時間いつでも確認できます。
画面右下のチャットのアイコンをクリック
チャット画面のメッセージ入力欄に「料金」、「使用量」等と入力して送信
ご用件 | 問い合わせキーワード | 受付時間 |
料金・使用量の確認 | 「料金」、「使用量」 | 24時間 |
サポートAIのガイドに沿って、ご契約内容の手続き時に必要な情報（契約名義、住所、電話番号等）を入力
重要：チャット上でご契約者さまの本人確認をさせていただき、料金や使用量をご案内します。ご契約者さま本人ではない場合や、1か所に複数の契約がある場合など、サポートAIがご契約内容を確認できない場合があります。
検索キーワードについて詳しくは、チャットの問い合わせキーワードと受付時間（契約内容の照会）をご確認ください。
チャットの使い方やチャットが表示されない場合は、チャットでの問い合わせ方法をご確認ください。