登録している電話番号を変更したい

変更したい電話番号に応じて、以下をご覧ください。

ご契約情報に連絡先としてご登録いただく電話番号です。

規制料金プラン（従量電灯、低圧電力など）の料金・使用量の確認（Web検針票での照会やくらしTEPCO webの契約の登録・追加）、各種お手続きでの契約照会、チャットの本人確認での認証コードの通知先になります。

お電話でのみ承ります。カスタマーセンターへご連絡をお願いします。

くらしTEPCO webでポイントの交換や会員情報の確認・変更の際に認証コードの通知先としてご登録いただく電話番号です。

くらしTEPCO webにログインし、上部メニューの「各種お手続き」、または画面右上の「≡（メニューボタン）」の「会員情報の確認・変更」から変更できます。

ご登録の電話番号が利用できず認証コードを受け取れない場合、当社で認証用電話番号のリセットをいたします。WEBフォームから、「認証用電話番号リセット希望」と「現在ご登録の認証電話番号」をご明記のうえ、お問合せください。リセット完了後、改めて認証コードを受け取るための電話番号をご入力いただきます。

詳しくは、くらしTEPCO webの登録情報を変更したいの記事をご覧ください。

スマホ決済（SMS選択払い）をご利用のお客さまへ、毎月SMSでご利用料金のご請求をお知らせする携帯電話番号です。

チャットで承ります。

詳しくは、スマホ決済（SMS選択払い）でSMS通知を受信する携帯電話の番号を変更したいの記事をご覧ください。