停電した際の確認先


停電が起こっている範囲に応じて、以下よりご確認ください。

目次

ご近所一帯が停電
送配電設備が原因で、停電している可能性があります。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。
関東エリアの停電情報:停電情報

■一般送配電事業者お問い合わせ先
関東エリア
東京電力パワーグリッド:お問い合わせの「お問い合わせ方法」よりご確認ください
北海道エリア
北海道電力ネットワーク:お近くのほくでんネットワーク検索よりご確認ください
東北エリア
東北電力ネットワーク:0120-175-366
中部エリア
中部電力パワーグリッド:0120-985-232
北陸エリア
北陸電力送配電:0120-837119
関西エリア
関西電力送配電:0800-777-3081
中国エリア
中国電力ネットワーク:お問い合わせフリーダイヤルよりご確認ください
四国エリア
四国電力送配電:お問い合わせよりご確認ください
九州エリア
九州電力送配電:0120-986-306

ご自宅のみ停電
■家の中の全部がつかない
一度に電気を使いすぎている可能性があります。
使用する電気製品を減らしてから、アンペアブレーカーを「」にしてください。
スマートメーターにアンペアブレーカーが内蔵されている場合は、10秒後に自動で電気がつきます。

■家の中の一部がつかない
電気製品の故障によるショートや、一部の部屋で電気を使い過ぎている可能性があります。
電気がつかないときは?をご参考に、配線用遮断器を「」にしてください。

※数分待っても停電が続いている、ブレーカー等が切れていないのに電気がつかない、配線用遮断器を「入」にできない等の場合は、上記各エリアの一般送配電事業者へご連絡ください。

料金未払いによる供給停止後の送電再開については、電気やガスの供給再開の手続き方法を知りたいの記事、送電再開・期限を過ぎたお支払いに関するお手続きのページをご覧ください。

解決しない場合は、 WEBフォームまたはお電話からお問合せください