くらしTEPCO(住設・家電修理/生活かけつけ等)の契約情報を確認・変更したい


住設・家電修理サービス、生活かけつけサービス、eチャージポイントの契約情報は、 くらしTEPCO web で確認や変更が可能です。

【ご注意】
くらしサポートサービスからお申込みいただき、くらしTEPCO webのアカウントをお持ちでない場合は、 くらしTEPCO webログイン画面 の「アカウントを新規登録」ボタンから、くらしサポートサービスに登録されていたメールアドレスで会員登録をお願いいたします。

契約情報の確認
登録メールアドレスとパスワードで くらしTEPCO web にログイン
画面中央の黄色いバナー「特典・サービスの利用状況はこちら」をクリック(連けい同意画面が表示される場合は、内容をご確認のうえ「同意する」をクリッ ク)
特典・サービスご利用状況の画面下の「※くらしTEPCO 月額サービス等の契約状況やお支払情報変更等は こちら から確認いただけます」の「こちら」をクリック
サービス申込状況の確認・解約」をクリック
お申込みサービスで確認したいサービスの「詳細を見る」をクリック

契約者情報の変更
上記「契約情報の確認」の手順 13 まで進む
画面下部の「契約者情報変更」をクリック
変更したい情報をご入力して「次へ」をクリック
画面内容を確認のうえ、「登録する」をクリック

クレジットカード情報の確認・変更
ご登録のクレジットカード情報を表示することはできません。
カード情報(カード番号・有効期限の更新、氏名変更等)の変更方法は、 くらしTEPCOの有料サービスで登録しているクレジットカードを変更したい の記事をご覧ください。

WEBで確認・変更ができない場合
「サービス申込状況」をクリックしても、「サービスを利用していません」と表示される場合は、 お問い合わせフォーム 、または、お電話で カスタマーセンター へお問い合わせください。

関連項目


解決しない場合は、 WEBフォームまたはお電話からお問合せください