料金・使用量の通知機能はありますか?

くらしTEPCO webを通じて、ご利用のパソコンやスマートフォンへ料金・使用量が確定したタイミングでメールやLINE、プッシュ通知などでお知らせします。
利用できる通知機能や対応プランは、以下をご覧ください。

通知機能

自由料金プラン

規制料金プラン

メールで通知

非対応

LINEメッセージで通知

非対応

プッシュ通知

非対応


メールで通知
対象プラン:自由料金プラン
スタンダード、プレミアム、スマートライフ、電化上手、ガス料金プランなど

契約情報が登録されたくらしTEPCO webのアカウントにメールアドレスを登録すると、使用量確定のお知らせメールをお送りします。請求金額などは、くらしTEPCO webにログイン後に利用明細でご確認ください。

LINEメッセージで通知
対象プラン:自由料金プラン
スタンダード、プレミアム、スマートライフ、電化上手、ガス料金プランなど
東京電力エナジーパートナー公式LINEで、契約情報が登録されたくらしTEPCO webのアカウントとID連けいすると、使用量確定のお知らせと請求情報をLINEでお知らせします。詳しくは、LINEアカウント連けいの方法をご覧ください。

プッシュ通知
対象プラン:規制料金プラン
従量電灯、低圧電力など
契約情報が登録されたくらしTEPCO webのアカウントにログインし、上部メニューまたは画面右上の(メニューボタン)の通知設定で「受け取る」に設定すると、使用量確定のお知らせを通知します。請求金額などはくらしTEPCO webにログイン後に利用明細でご確認ください。

※以下に該当する場合はプッシュ通知に対応しておりません。
2023年1月23日以降にくらしTEPCO webで規制料金プランの契約情報を登録
iOS、Mac OSをご利用


解決しない場合は、 WEBフォームまたはお電話からお問合せください