くらしTEPCO webの会員情報登録・変更画面で入力文字がエラーになる

くらしTEPCO webで登録できない文字を入力した場合、エラー表示でお知らせします。
以下よりエラーになった項目を選択して、登録できる文字列をご確認ください。

入力エラーになる項目
メールアドレス
メールアドレスの先頭文字は半角英数字のみ使用可能
アルファベットの大文字と小文字は区別しません
半角英数以外で使用可能な記号は、「@」「.」及び「$」「&」「_」「-」のみ使用可能
※「@」の直前に「.(ドット/ピリオド)」は使用不可

ID
半角英数字 6文字以上で入力
記号は 「!」 「$」 「_」 「-」 「.」のみ使用可能、アルファベットの大文字と小文字は区別しません
※メールアドレスと同じ文字列は使用不可

パスワード
半角英数字で英小文字(a-z)、英大文字(A-Z)、数字(0-9)の3種類を使用し、8文字以上で入力
記号は「@」「_」「-」「.」「&」のみ使用可能、アルファベットの大文字と小文字は区別します
※過去3回の変更前に使用したものと同じパスワードは設定不可

プロフィール情報
氏名(漢字・フリカナ)
全角19文字以内で入力
※半角スペースは使用不可

郵便番号
郵便番号と住所が一致するように入力

字丁目
字丁目がない場合、プルダウンを押して空欄を選択

番地/号
半角数字で入力

棟/部屋番号
全角で入力

解決しない場合は、 WEBフォームまたはお電話からお問合せください